Главная сайта Ответ.ru | Главная ответов на все вопросы | Сборник ответов номер 5 | Что делать если соседи затопили квартиру


Что делать если соседи затопили квартиру


Жители многоквартирных домов иногда сталкиваются с такой проблемой как залив квартиры соседями, по вине неисправной системы отопления или водоснабжения. В какой ситуации не обойтись без приглашения специалиста, для которого оценка ущерба после залива является ежедневной работой. Во-первых, в том случае, если залив квартиры произошел из-за аварии на инженерных коммуникаций или действий соседей. Во-вторых, залив квартиры вызван протеканием крыши. В-третьих, если к виновнику происшествия пострадавшая сторона предъявляет заведомо завышенную стоимость нанесенного ущерба. В - четвертых, оценщик быть вызван при рассмотрении дела об ущербе от затопления в суде.

Первоочередные меры при обнаружении затопления

Какие меры необходимо принять в первую очередь при обнаружении залива? Приняв меры по минимизации затопления, то есть, расставив тазики и разложив, половые тряпки, необходимо вызвать дежурного слесаря и полномочного представителя жилищной компании, они должны зафиксировать факт залива и принять меры по его предотвращению, например, отсечь квартиру, из которой поступает вода от системы трубопроводов. Кстати, специалистов из ЖЭК имеет смысл вызывать даже при мелком потопе, дело в том, что часть воды может скопиться в межплитных пространствах и может проявить себя позднее. В акте необходимо максимально полно указать все повреждения, и он может сыграть свою роль тогда, когда будет проводиться оценка ущерба после залива.

Как проводится оценка ущерба после залива

В случае если разговор о возмещении ущерба закончился ничем, необходимо вызывать независимого оценщика, который сможет рассчитать нанесенный ущерб. При этом надо помнить, что следы максимального ущерба становятся, хорошо видны после начала высыхания воды попавшей от соседей. До приезда оценщиков трогать, а тем более устранять последствия залива нельзя. Необходимо, чтобы специалист увидел картину во всей красе. Это необходимо для того чтобы оценка ущерба после залива была максимально точной.

После проведенного осмотра специалист составит подробный акт с указанием всех обнаруженных повреждений, нанесенных водой. Во время проведения осмотра поврежденных мест, оценщик вправе использовать фотосъемку, таким образом, документально закрепляет факт и место ущерба. Составленный акт должен быть подписан непосредственно специалистом, проводившим оценочные мероприятия, пострадавшей и другой сторонами, если она, конечно, присутствовала на осмотре.
Владелец квартиры должен быть готов к тому, что придется вскрыть стены или потолочное покрытие. Расчет ущерба может продлиться несколько дней. При расчете суммы ущерба, оценщики составляют смету на проведение ремонтных работ. Она состоит из стоимости необходимого количества материалов и заработной платы рабочих, которые будут заниматься устранением возникших дефектов. Для расчетов применяют, как правило, средневзвешенные рыночные цены на материалы, выполняемые строительные работы.

Что делать после проведения оценки

Полученное в результате заключение может быть основанием для ведения переговоров с виновной стороной, в случае ее отказа от предоставления компенсации, с этим документом можно обратиться непосредственно в суд. Кстати, в случае признания ответчика виновной стороной, то кроме компенсации за нанесенные повреждения, на него будет возложена обязанность по оплате услуг оценщика и всех судебных издержек.